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Uber lanza un podcast sobre el racismo y la homofobia

LA PRUEBA HA SIDO EN BRASIL, CON IDEA DE PODER EXPANDIRSE AL MUNDO

Uber lanza un podcast sobre el racismo y la homofobia

Uber lanza hoy, 22, la segunda edición del Podcast Fala Parceiro de Respeito, una serie de 20 episodios que tiene como objetivo invitar a los socios que utilizan la aplicación para generar ingresos a ser aliados en la lucha contra el racismo, la LGBTQIA+fobia y la violencia contra la mujer.

El contenido educativo fue coordinado por Promundo, una ONG que se especializa en hacer participar a hombres y niños en proyectos, investigaciones y campañas en pro de la igualdad entre los géneros y que ha colaborado con instituciones como las Naciones Unidas, el Banco Mundial y la OMS.

Los episodios se distribuirán semanalmente a cerca de 1 millón de personas que conducen usando la Uber App cada mes en todos los estados del país. Cada tema será tratado en una secuencia de episodios cortos, con un lenguaje sencillo y fácil de entender. Aquellos que escuchen todo el contenido recibirán el sello de Viaje de Respeto, a partir de septiembre. Los usuarios podrán comprobar si su conductor tiene o no el sello consultando el perfil disponible dentro de la aplicación, desde el momento en que se acepte el viaje.

El trabajo para crear el contenido comenzó a principios de año y tomó meses para completarlo. A petición de Uber, Promundo realizó una investigación inmersiva con decenas de activistas, usuarios y conductores asociados de Porto Alegre, Río de Janeiro, Salvador y Manaos para entender los comportamientos, dudas y caminos que ayudaron a definir el mejor enfoque, y para desarrollar los guiones de la nueva serie de Podcast. Con los desafíos impuestos por la pandemia, fue necesario adaptar las reuniones presenciales a una agenda 100% virtual. Se invitó a algunos usuarios y conductores que participaron en las encuestas a formar parte de la grabación del podcast.

"Desde que desarrollamos este proyecto en 2019 con Uber, ya habíamos escuchado de los conductores que estaban más dispuestos a escuchar archivos de audio mientras conducían que a detenerse para ver un vídeo, por ejemplo", dice la coordinadora del proyecto Sandra Vale. "Con todo lo aprendido en la primera edición, comprendimos que era necesario involucrar a los usuarios y a los activistas también, para que pudiéramos hablar de racismo y LGBTQIA+fobia, y así construir un contenido que pudiera dialogar con la realidad de todos los involucrados", agrega.

Para Claudia Woods, directora general de Uber en Brasil, la empresa está en una posición privilegiada para difundir contenidos relevantes. "En la escala en la que operamos, hacemos millones de conexiones diarias. Por eso, los complejos problemas de nuestra sociedad, como el acoso y el racismo, también terminan apareciendo en nuestras operaciones. Pero, al mismo tiempo, nuestra capilaridad también nos aporta un gran potencial de alcance. Y por eso nos hemos comprometido a actuar en diferentes frentes, ya sea con tecnología, nuevos productos o incluso contenido educativo, para ser parte de la solución de estos problemas".

Escuchen la introducción del primer tema:

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