La comunidad LGTB+ puede verse apartada de Twitch
La plataforma de streaming Twitch podría estar a punto de introducir una puntuación de seguridad de la marca para evaluar a los streamers en función de lo "amigos de la marca" que sean.
La noticia fue descubierta en la API de Twitch por el estudiante de ciberseguridad Daylam Tayari, quien reveló que los streamers podían ser calificados en base a atributos como el comportamiento en el chat, el historial de baneos, los juegos jugados, el estatus de socio de Twitch y más.
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Esta puntuación emparejará al streamer con los anunciantes adecuados en su stream y también puede utilizarse para el Bounty Board de Twitch, donde los creadores pueden aceptar oportunidades de patrocinio pagadas, con la relación entre la marca y el streamer manejada por el propio Twitch.
Twitch ha añadido una puntuación automática de seguridad de marca que califica el grado de amabilidad con la marca de cada streamer basándose en cosas como el comportamiento en el chat, el historial de baneos, las calificaciones manuales del personal de Twitch, los juegos jugados, la edad, el automodelo y mucho más (Ver abajo).
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- Daylam 'tayari' Tayari (@tayariCS) 9 de marzo de 2021
Twitch aún no ha reconocido oficialmente la existencia de la puntuación de seguridad de la marca, aunque sí ha respondido al tuit de Tayari diciendo que "estamos explorando formas de asegurarnos de que los anuncios se ajustan adecuadamente a las comunidades correctas en Twitch, teniendo en cuenta una serie de factores diferentes. Todavía no se ha lanzado nada, y no se ha compartido ninguna información personal".
Hola tayari, estamos explorando formas de asegurarnos de que los anuncios se adaptan adecuadamente a las comunidades correctas en Twitch, teniendo en cuenta una serie de factores diferentes. Todavía no se ha lanzado nada, y no se ha compartido ninguna información personal.
- Twitch Support (@TwitchSupport) 9 de marzo de 2021
Twitch ofreció un comentario a Engadget . En él se puede leer:
"Estamos explorando formas de mejorar la experiencia en Twitch para los espectadores y creadores, incluyendo los esfuerzos para hacer coincidir mejor los anuncios apropiados con las comunidades adecuadas. La privacidad de los usuarios es fundamental en Twitch y, a medida que perfeccionemos este proceso, no llevaremos a cabo planes que comprometan esa prioridad. Todavía no se ha lanzado nada, no se ha compartido ninguna información personal, y mantendremos a nuestra comunidad informada de cualquier actualización en el camino."
En teoría, esta puntuación es una forma sólida de garantizar que los anuncios en los flujos sean apropiados. Parece similar a los sistemas de clasificación de anuncios que utilizan Twitter y YouTube.
Sin embargo, una persona recordó un incidente en el que todos los vídeos LGBT+ de YouTube fueron marcados como "no aptos para familias" tras una actualización similar.
¿Recuerdas cuando youtube hizo esto y cada video lgbt en el sitio web fue marcado como no familiar https://t.co/qIQ4FUqfoG
- Naomi Σ (@perfectsIumbers) 9 de marzo de 2021
Otro crítico tuiteó que la medida "jodería mucho a los streamers LGBT+, porque aparentemente LGBT+ sigue siendo poco amigable con los anunciantes según estas marcas. En serio. Esto no durará demasiado, a menos que Twitch quiera joder aún más a la gente".
Muchos streamers se mostraron igualmente preocupados y pidieron que los atributos fueran transparentes. También existe la preocupación de que los streamers que son particularmente francos en cuestiones políticas y sociales puedan recibir una puntuación de seguridad más baja.
"Puntuación de seguridad de la marca" de acuerdo con ????? Me pregunto hasta qué punto será transparente Twitch con esto (probablemente no lo sea en absoluto) y hasta qué punto es justo que te evalúen basándose en un sistema sesgado (por ejemplo, si eres un streamer franco sobre temas sociales, ¿te hace eso menos seguro para la marca?) ? https://t.co/Njm9g2zR8T
- ☕️ ELA ? (@TheCafeEla) 9 de marzo de 2021
Lo que más me asusta son las "calificaciones manuales por parte del personal de Twitch", porque es una gran forma de garantizar la parcialidad en la aplicación de las calificaciones. Las comunidades marginadas siempre harán oír su voz sobre los problemas que les afectan y puedo ver cómo esas mismas voces obtienen calificaciones negativas como resultado. https://t.co/nfIwoazJ0s
- Lucia Everblack??️?⛧?️⚧️? (@LuciaEverblack) 9 de marzo de 2021
Y cuando la propia conducta de Twitch ha sido puesta en entredicho -la más reciente, la controversia sobre su contenido del Mes de la Historia de la Mujer-, surge la duda de si están preparados para dirigir un programa de este tipo.
Soy más que capaz de mostrar a las marcas qué tipo de cosas defendemos.
No necesito que el personal de Twitch me dé una calificación cuando ni siquiera pueden averiguar cómo usar las redes sociales sin ofender a grupos enteros de personas varias veces al mes.
Trabaja primero con tu propio personal. https://t.co/sjAhp4X3Hc
- ✨ Crev ✨ (@CrevLMTV) 9 de marzo de 2021
¿Calificación manual por parte del personal de Twitch? Eso es un escándalo a punto de ocurrir. Voy a tener mis palomitas de maíz listo
- Dalmar Wiltshire (@sirwiltshire) 9 de marzo de 2021
Por eso las marcas deben y siempre deben tener a alguien que investigue manualmente a las personas para las oportunidades. Esto es válido para cualquier empresa. No estoy seguro de cómo funcionará la tecnología de esto, pero sí, si alguien ha sido prohibido en Twitch varias veces por mala conducta, probablemente no será alguien con quien esté trabajando. https://t.co/ereJZA8pWW
- iamBrandon?️? (@iamBrandonTV) 9 de marzo de 2021
